Wie is verantwoordelijk?
LED-Tafellamp.nl is een webshop van Warmpi. Warmpi, gevestigd aan Laning 7, 3202 JC Spijkenisse, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop.
Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@led-tafellamp.nl of 0181 - 44 11 42.
- Warmpi / LED-Tafellamp.nl
- Laning 7, 3202 JC Spijkenisse
- info@led-tafellamp.nl
- 0181 - 44 11 42
Welke gegevens verwerken we?
Bij een bestelling verwerken we onder andere naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalstatus, verzendgegevens, factuurgegevens en gegevens over je aankoop.
Wanneer je contact opneemt, verwerken we de informatie die nodig is om je vraag goed te beantwoorden, zoals je naam, contactgegevens, bericht en eventueel bestelnummer.
Voor statistieken gebruiken we alleen analytische cookies nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
- Bestelgegevens
- Contactgegevens
- Betaal- en verzendinformatie
- Factuurgegevens
- Analytische gegevens na toestemming
Doelen en grondslagen
We gebruiken gegevens voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzending, klantenservice, retouren, garantie, facturatie, wettelijke administratie en beveiliging van de webshop.
De belangrijkste grondslagen zijn uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang voor normale bedrijfsvoering en beveiliging, en toestemming voor analytische cookies of marketingcommunicatie.
Marketingberichten sturen we alleen wanneer je je daarvoor hebt aangemeld of wanneer dit wettelijk is toegestaan.
- Bestellingen verwerken
- Betalingen afhandelen
- Pakketten verzenden
- Klantenservice
- Wettelijke administratie
Delen met derden
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalproviders, vervoerders, e-maildiensten, hostingpartijen, administratieve dienstverleners en de hub waarmee bestellingen worden verwerkt. Een Belgisch btw-nummer dat je voor zakelijk afrekenen invult, controleren we bij de officiële EU-dienst VIES.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. We verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
- Stripe voor betalingen
- EU VIES voor controle van zakelijke btw-nummers
- DHL of vervoerder voor verzending
- E-maildienst voor berichten
- Hosting en technische leveranciers
- Administratie waar nodig
Zakelijke btw-controle
Kies je bij het afrekenen voor een zakelijke levering aan België, dan verwerken we je bedrijfsnaam, Belgisch btw-nummer, het resultaat en tijdstip van de VIES-controle en de gegevens die nodig zijn om de 0%-regeling fiscaal te onderbouwen.
Deze gegevens gebruiken en bewaren we voor facturatie, wettelijke administratie, controle van de intracommunautaire levering en het voorkomen van onjuist gebruik van de 0%-regeling. Is VIES niet bereikbaar of is het nummer niet geldig, dan passen we 0% btw niet toe.
- Officiële VIES-controle
- Bewijs voor de factuur en administratie
- 0% alleen na geldige controle en levering aan België
Bewaartermijnen en beveiliging
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die nodig zijn voor de wettelijke administratie bewaren we volgens de geldende fiscale bewaartermijn.
Contactberichten bewaren we zolang dat nodig is om de vraag af te handelen en eventuele opvolging goed te kunnen doen. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Stuur je verzoek naar info@led-tafellamp.nl, dan reageren we zo snel mogelijk. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om informatie waarmee we kunnen controleren dat het verzoek echt van jou komt.
Ben je niet tevreden over hoe we met persoonsgegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Bezwaar
- Dataportabiliteit
- Klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze, leveranciers of wettelijke verplichtingen wijzigen.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.