Identiteit van de ondernemer
LED-Tafellamp.nl is een webshop van Warmpi en is gevestigd aan Laning 7, 3202 JC Spijkenisse. Je kunt ons bereiken via 0181 - 44 11 42 of info@led-tafellamp.nl.
KVK: 89448324. BTW: NL004729716B12. Deze gegevens staan ook in de footer en op de contactpagina, zodat je altijd kunt controleren met wie je zaken doet.
Bestellen, betalen en levering
Op de productpagina tonen we de belangrijkste kenmerken van het product, zoals model, kleur, prijs, voorraad en waar beschikbaar specificaties zoals materiaal, lichtkleur, accuduur en oplaadmethode.
Alle prijzen zijn inclusief btw. Betalen verloopt via de online checkout. Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer deze gegevens goed en neem contact op wanneer iets niet klopt.
Producten die op voorraad zijn, worden zo snel mogelijk verwerkt. De informatie over verzending, levertijd, betaalmethoden en track en trace staat op de pagina Betalen & Verzenden.
- Prijzen inclusief btw
- Online betaling via beveiligde checkout
- Bestelbevestiging per e-mail
- Track en trace na verzending
Bedenktijd, retouren en garantie
Als consument heb je bij online aankoop in de meeste gevallen 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van het product. Binnen die periode kun je de koop zonder opgave van reden herroepen.
Na aanmelding van je retour stuur je het product compleet en zorgvuldig verpakt terug naar het retouradres. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout, defect of verkeerd geleverd artikel waarvoor LED-Tafellamp.nl verantwoordelijk is.
Daarnaast geldt de wettelijke garantie: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is er iets mis met een product, neem dan contact op zodat we een passende oplossing kunnen zoeken.
- 14 dagen bedenktijd
- Retouradres in Nederland
- Terugbetaling via dezelfde betaalmethode
- Wettelijke garantie
Klachten, aansprakelijkheid en toepasselijk recht
We doen ons best om bestellingen correct te verwerken. Ontstaat er toch een probleem, neem dan contact met ons op via info@led-tafellamp.nl of 0181 - 44 11 42. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en een korte omschrijving van je klacht.
We reageren zo snel mogelijk en zoeken eerst samen naar een redelijke oplossing. Voor aansprakelijkheid, overmacht, geschillen en klachten volgen we de geldende Nederlandse wet- en regelgeving.
Op overeenkomsten met LED-Tafellamp.nl is Nederlands recht van toepassing. De wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.
- Klachten per e-mail of telefoon
- Bestelnummer vermelden
- Nederlandse wetgeving
- Consumentenrechten blijven gelden
Wijzigingen en beschikbaarheid
We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in wetgeving, betaalmethoden of onze werkwijze.
De voorwaarden zijn online beschikbaar. Wil je een kopie ontvangen, mail dan naar info@led-tafellamp.nl.